Retour de CASA26 Amsterdam : quand les APIs réseau et le CPaaS redéfinissent l’engagement et la sécurité
5 min
Récemment, deux de nos collaborateurs de Bouygues Telecom ont eu la chance de s’envoler pour Amsterdam afin de participer au CASA26 (CPaaS Acceleration Summit 2026), l’événement phare organisé par la CPaaS Acceleration Alliance (CPaaSAA).
Pendant trois jours au Tobacco Theater, ce sommet a réuni les plus grands décideurs européens des télécoms, des plateformes CPaaS (Communications Platform as a Service), de l’intelligence artificielle et du cloud d’entreprise.
Voici les grandes tendances et les idées fortes à retenir de cette édition, qui confirment la trajectoire d’innovation dans laquelle s’inscrit notre Value Factory.
1. Les entreprises n’achètent pas des APIs “brutes” : le rôle clé du CPaaS
L’un des débats les plus animés du sommet s’intitulait : « Les entreprises n’achètent pas des APIs. Alors, que vend réellement l’industrie ? ».
Si l’initiative GSMA Open Gateway (soutenue par le projet CAMARA) a permis de standardiser les APIs réseau à l’échelle mondiale, les opérateurs télécoms font face à un défi de commercialisation directe auprès des développeurs d’entreprise. C’est ici que les acteurs du CPaaS (comme Vonage, Infobip ou Aduna) jouent un rôle d’agrégateurs essentiels.
Le constat : Les entreprises ne cherchent pas à intégrer des lignes de code complexes pour le plaisir de la technique. Elles achètent des résultats business : réduire la fraude, simplifier le parcours client, ou garantir une connectivité ultra-fiable.
La solution : La convergence entre l’infrastructure des opérateurs (les signaux réseau) et la couche applicative du CPaaS permet de transformer des APIs brutes en solutions prêtes à l’emploi pour l’engagement client et la cybersécurité.
Consentement pour activer YouTube
Cette vidéo utilise des traceurs de personnalisation déposés par YouTube. En savoir plus
2. La sécurité et l’anti-fraude en première ligne
Les APIs de vérification d’identité et de lutte contre la fraude se confirment comme les premiers moteurs de croissance et d’adoption commerciale à l’échelle mondiale.
SIM Swap & Number Verification : Ces APIs basées sur les standards CAMARA permettent une authentification silencieuse et ultra-sécurisée. Elles sont particulièrement plébiscitées par le secteur bancaire et les plateformes numériques pour contrer l’usurpation d’identité sans ajouter de friction pour l’utilisateur final (finis les SMS OTP fastidieux !).
KYC Match : L’API de correspondance KYC (Know Your Customer) s’impose également pour valider instantanément la cohérence des données d’identité fournies par un utilisateur avec celles détenues par l’opérateur.
3. L’intégration de l’IA : vers des agents conversationnels intelligents
Une autre tendance forte de CASA26 est l’intégration des APIs réseau au cœur des workflows d’IA vocale (Voice AI) et d’IA agentique (Agentic AI).
Plutôt que d’être de simples outils de développement web statiques, les APIs réseau deviennent des sources de contexte en temps réel pour les agents autonomes. Par exemple, un agent IA gérant une transaction financière peut interroger instantanément l’API Location ou Device Status pour s’assurer de la légitimité de la transaction avant de la valider.
« Le CASA26 d'Amsterdam montre que l'avenir des télécoms réside dans notre capacité à simplifier l'accès à la puissance de notre réseau. À la Value Factory, notre mission est précisément de traduire la complexité technique de nos infrastructures en solutions simples, sécurisées et créatrices de valeur pour nos clients entreprises. En standardisant nos APIs via l'Open Gateway et en collaborant étroitement avec l'écosystème CPaaS, nous permettons aux développeurs d'intégrer la confiance et la performance de Bouygues Telecom directement dans leurs applications. »
Lina Taguengayte
Chef de Produit Network APIs - Value Factory
Chiffres clés de l’écosystème Open Gateway & APIs Réseau
80%
des connexions mobiles mondiales sont désormais couvertes par les APIs standardisées du framework GSMA Open Gateway / CAMARA (représentant 86 groupes d'opérateurs et plus de 300 réseaux mobiles*).
100 à 300 milliards de dollars*
C'est le potentiel de marché global que l'initiative Open Gateway devrait débloquer d'ici 5 à 7 ans dans les domaines de l'entreprise, du edge computing et de la connectivité (source : McKinsey / GSMA).
8 milliards de dollars*
c'est la projection des revenus directs générés par les APIs réseau pour les opérateurs d'ici 2030 (source : Juniper Research).
Le secteur de la Banque & de la Finance* arrive en tête de la demande (score de 79/100 sur l'indice de demande GSMA Open Gateway), suivi de près par le Retail et l'E-commerce.
En conclusion : la Value Factory au cœur de cette révolution
Le retour de nos collègues de CASA26 est clair : la programmabilité des réseaux n’est plus une vision futuriste, c’est une réalité commerciale en pleine accélération. Grâce à la standardisation mondiale et à l’essor de l’IA, Bouygues Telecom et la Value Factory se positionnent comme des partenaires technologiques incontournables pour accompagner la transformation digitale et sécuriser les usages de demain.