La messagerie RCS franchit le seuil des 50 millions de smartphones compatibles en France
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L’af2m (Association Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs) dévoile ce jour les statistiques du protocole RCS (Rich Communication Services) en France pour le quatrième trimestre 2025. Le jalon emblématique des 50 millions de téléphones intelligents supportant le RCS a été dépassé, constituant dorénavant 83 % de l’ensemble du parc de mobiles français.
Un déploiement sans précédent qui valide la réussite du RCS pour les professionnels
En douze mois, le volume de terminaux supportant le RCS a bondi de 28,3 à 50 millions, soit une progression de +76,7%. À cette cadence, la cible de 85% de compatibilité sera atteinte avant la fin de l’exercice. Le protocole RCS se positionne ainsi comme le vecteur de communication le plus étendu, surpassant les plateformes OTT.
Le RCS professionnel attire un nombre croissant d’enseignes
Cette portée quasi globale stimule directement l’intégration du RCS for Business par les entreprises. 421 enseignes l’emploient actuellement, soit 2,5 fois plus qu’il y a un an (172 à la clôture du T4 2024). Un tiers de ces entités sont de nouveaux publicitaires, conquis par la fiabilité du canal et l’excellence des échanges qu’il offre.
Les volumes de campagnes de messagerie enrichie ont augmenté de +75%, attestant de l’incorporation du RCS pour les professionnels dans les plans marketing des sociétés françaises.
Trois domaines d’activité propulsent l’expansion
Trois segments d’activité regroupent 47% des entreprises adoptant le RCS pour les professionnels :
Le secteur Banque et Assurance présente également une vitalité remarquable avec 17 nouveaux annonceurs, convaincus par la sûreté accrue du canal et l’authentification systématique des émetteurs par les opérateurs.
Les domaines de l’Immobilier, des télécom et du tourisme parachèvent ce tableau, constituant 32% des entités actives en 2025.
« Avec plus de 50 millions de smartphones compatibles, le RCS est désormais le canal le plus universel du marché. Sa présence native dans les téléphones, la vérification des marques par les opérateurs et la richesse des formats en font une solution unique pour le marketing conversationnel. L’accélération du nombre de marques qui ont eu recours à la technologie RCS for Business, ainsi que le volume et la récurrence des campagnes démontrent que 2025 aura été l’année de la conversion des enseignes au RCS for Business »
Alexis TrichetPrésident de l'af2m
