#Paiement sur facture opérateur

Le paiement du stationnement par SMS arrive en France

16/03/2012

3 min

Depuis le jeudi 15 mars 2012, Bouygues Telecom, Orange et SFR expérimentent à Mulhouse une nouvelle solution : le paiement du stationnement extérieur par SMS. Ce projet pilote, accessible aux clients des trois opérateurs, sera progressivement déployé dans d’autres villes françaises d’ici fin 2012, dont deux situées en Île-de-France, avant un lancement commercial prévu début 2013.

Pour régler une place de parking, l’automobiliste envoie simplement son numéro de plaque d’immatriculation par SMS. En retour, il reçoit une confirmation de paiement ainsi qu’un rappel, toujours par SMS, 10 minutes avant la fin du stationnement. Il est alors possible de prolonger la durée directement depuis son téléphone.

Les agents de contrôle, équipés de smartphones ou de PDA, vérifient le paiement en entrant le numéro de plaque dans une application dédiée.

Le montant est débité via la facture mobile ou le crédit téléphonique si l’automobiliste est client Prépayé ou forfait bloqué. Ce service est disponible pour toutes les lignes mobiles grand public.

Sans frais supplémentaires pour l’automobiliste, ce système de paiement par SMS représente une opportunité économique pour les opérateurs télécoms. Les municipalités leur reversent une part des recettes générées par le stationnement.

Pour les villes, l’intérêt est double : offrir un service pratique à leurs administrés tout en réduisant le taux de stationnements impayés. Actuellement, seulement 30 % des Français paient leur stationnement, mais 76 % se disent intéressés par cette solution par SMS*, selon une étude Médiamétrie-AFMM de 2011.

Ce dispositif, particulièrement simple d’utilisation, élimine les contraintes liées à la recherche de monnaie ou à l’achat de cartes prépayées. De plus, il ne nécessite pas de partager des données bancaires ou personnelles, contrairement à d’autres solutions de paiement mobile.

Avec environ 500 000 places de parking réparties sur 700 communes en France, ce marché offre un potentiel considérable. Piloté par le service Kiosques de Bouygues Telecom, ce projet pourrait générer, à terme, plusieurs millions d’euros de revenus annuels pour l’entreprise.

Il viendra s’ajouter aux autres services Kiosques, contenus et micro-paiements déjà existants, qui rapportent actuellement 50 millions d’euros par an. Ces services couvrent des domaines variés, allant des contenus mobiles et PC aux solutions pratiques du quotidien.

Source : étude Médiamétrie-AFMM 2011