#Paiement sur facture opérateur

Payer par SMS via les distributeurs automatiques Selecta

07/05/2014

3 min

Depuis le 7 mai, Bouygues Telecom et Orange testent à la Gare de Lyon, à Paris, une nouvelle solution de paiement par SMS sur 104 distributeurs automatiques Selecta proposant boissons et nourriture. Ce projet pilote, prévu pour une durée de six mois, pourrait être progressivement étendu à l’ensemble du territoire français.

Chaque distributeur est identifié par un prénom court, comme « Léa ». Pour effectuer un achat, le client envoie par SMS au numéro court « 92180 » le prénom de la machine suivi du prix du produit souhaité. Le distributeur affiche alors le montant correspondant, et le client dispose de 45 secondes pour saisir sur le clavier la référence du produit choisi.

Cette solution pratique permet de se passer de monnaie et ne nécessite ni création de compte ni saisie de données bancaires. L’achat est directement débité sur la facture mobile du consommateur, sous la rubrique « Services par SMS », avec un intitulé détaillé tel que « Selecta_Gare de Lyon_92180_coca ». Le client peut également retrouver son achat dans la rubrique « Service payant via mobile » de son espace client.

Compatible avec tous les terminaux mobiles, le paiement par SMS constitue une source de revenus supplémentaires pour les opérateurs, qui perçoivent un pourcentage sur chaque transaction. De son côté, Selecta bénéficie de plusieurs avantages : réduction des frais liés à la collecte de pièces, diminution des actes de vandalisme sur les machines, et bientôt la mise en place d’un service de remboursement par SMS.

Déjà testé dans les pays nordiques, ce dispositif représente pour Selecta un revenu complémentaire par rapport aux moyens de paiement traditionnels. Avec un chiffre d’affaires estimé à 230 millions d’euros en France (contre 700 millions d’euros en Europe) sur ses 28 000 points de vente, cette innovation offre une opportunité significative.

Ce projet pourrait générer plus de 1,5 million d’euros par an pour Bouygues Telecom, en s’ajoutant aux autres services déjà disponibles tels que Google Play, le paiement du stationnement par SMS ou encore le don par SMS avec La Croix-Rouge.

Ce pilote marque une étape importante dans l’évolution des solutions de paiement mobile, tout en renforçant l’attractivité des distributeurs automatiques Selecta auprès des consommateurs.