#Business Messaging
Baromètre du Marketing SMS 2025
4 min
Business Messaging
Optimisez votre communication client avec nos solutions SMS et RCS
Communiquez, engagez et convertissez vos clients avec les solutions de messagerie enrichies et sécurisées de Bouygues Telecom
Envoyer des messages simples ou interactifs à vos clients, directement sur leur mobile, via SMS ou RCS
Envoyer des messages simples ou interactifs à vos clients, directement sur leur mobile, via SMS ou RCS
Notifications de livraison, rappels de rendez-vous, campagnes promotionnelles, enquêtes de satisfaction, codes de sécurité… Le Business Messaging s’adapte à tous les besoins pour tous les secteurs, du marketing à la relation client.
Avec son pôle Business Messaging, la Value Factory accompagne les marques et entreprises pour leur communication SMS et RCS intégrées au cœur de leur expérience utilisateur.
L’objectif est double :
- Permettre aux entreprises d’optimiser leur taux de conversion auprès de leurs prospects avec des communications promotionnelles dans une logique de drive-to-store.
- Proposer une qualité de service fluide et efficace auprès de leurs clients avec des communications transactionnelles pour faciliter tout un ensemble d’usages (code OTP, prise de rendez-vous, modification de plage horaire pour une livraison…).
Cette proposition de valeur s’inscrit dans un environnement technologique performant, s’appuyant sur la sécurité inhérente aux solutions de Bouygues Telecom.
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SMS for Business
Le canal de messagerie universel et éprouvé, garantissant une délivrabilité maximale pour vos communications essentielles. Idéal pour atteindre tous vos clients, partout, avec un message clair et concis. -
RCS for Business
L'évolution du SMS pour des expériences client immersives et interactives. Permettez à vos clients de dialoguer avec votre marque grâce à des fonctionnalités enrichies et une identité de marque renforcée, le tout dans un environnement avec une sécurité renforcée.
1 minute pour comprendre le RCS
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En savoir plus
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Les bénéfices
Des solutions Messaging pour tous vos usages
Nous vous donnons accès à deux solutions puissantes : le SMS for Business, pour des communications simples et universelles, et le RCS for Business, pour des échanges riches et interactifs.
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Les bénéfices
Contactez vos clients là où ils se trouvent
Les boîtes mail débordent, les réseaux sociaux saturent… mais le mobile reste le canal privilégié.
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Les bénéfices
Confiance et sécurité
Nos solutions s’appuient sur l’infrastructure opérateur pour garantir la sécurité, la conformité RGPD et la meilleure délivrabilité.
RCS for Business en chiffres
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+ 50 millionsde smartphones compatibles en France -
85 %de smartphones compatibles -
+ de 800annonceurs l'utilisent déjà -
7 xplus de clics avec RCS qu'en SMS -
Plus de 10 millionsde RCS déjà adressés par les marques aux clients Bouygues Telecom
Le push SMS en chiffres*
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3,5 Milliardsde push SMS envoyés -
+ 7,5 %de croissance vs 2024 -
31 %des campagnes de push SMS concernent le secteur du "Retail" -
19 %des campagnes de push SMS concernent le secteur "Banque et Assurance" -
14 %des campagnes de push SMS concernent le secteur "Services"
*Ces chiffres représentent le marché français dans son intégralité, au-delà des seuls opérateurs.
